>p>فرمت فایل: ورد - Word ( -- قابل ویرایش ) تعداد صفحه : 13پرسشنامه بررسی میزان رضایتمندی مشتریان شرکت ایران‌ترانسفو (سنجش سال 1387) مقدمه همانگونه که مستحضرید شرکت ایران‌ترانسفو در راستای بهبود مستمر کیفیت محصولات و خدمات و درک متقابل، به صورت دوره‌ای میزان رضایت مشتریان خود را مورد سنجش قرار می‌دهد. پرسشنامه‌ای که پیش روی شماست مربوط به دوره دوم این سنجش بوده و هدف از آن بررسی تغییرات در میزان رضایتمندی...